گوگل با کمک هوش مصنوعی «جمنای» ایمیل‌های دریافتی را در اپلیکیشن‌های جیمیل اندروید و iOS به صورت خودکار خلاصه می‌کند. این تغییر شاید برای بسیاری کاربردی باشد اما هم‌زمان تا حدودی بحث‌برانگیز شده است.
خلاصه‌نویسی با کمک هوش مصنوعی جمنای
تا پیش از این کاربر در صورت تمایل به خلاصهسازی محتوای ایمیل می‌توانست گزینه Summarize this email را در بالای صفحه انتخاب کند. از حالا اما خلاصه‌ها به صورت پیش‌فرض و خودکار در ایمیل‌هایی که طول یا پیچیدگی آنها زیاد باشد، ظاهر می‌شود. گوگل معیار دقیق فعال‌شدن این قابلیت را توضیح نداده، اما به‌نظر می‌رسد هر جا که ایمیل از چند جمله فراتر رود، هوش مصنوعی وارد میدان خواهد شد.
جیمیل برای تولید خلاصه محتوا از مدل‌های هوش مصنوعی خانواده جمنای (Gemini) استفاده می‌کند. خروجی فعلی شامل چند خط کوتاه است که در کادری بالاتر از محتوای اصلی نمایش داده می‌شود. این خلاصه‌ها فعلاً فقط برای ایمیل‌های انگلیسی فعال شده‌اند و ارائه آن به زبان‌های دیگر طی دو هفته انجام می‌شود.
چه کسانی این قابلیت را دریافت می‌کنند؟
کاربران دارای اشتراک Google Workspace (نسخه‌های پولی) و مشترکان طرح «Google AI Premium» این ویژگی را پیش از سایرین دریافت می‌کنند.
هنوز مشخص نیست کاربران نسخه رایگان جیمیل چه زمانی به این قابلیت دسترسی پیدا خواهند کرد. روند تغییرات اخیر نشان می‌دهد گوگل احتمالا خلاصهسازی هوش مصنوعی را به‌تدریج به یک گزینه پیش‌فرض برای همه‌ی کاربران تبدیل کند.
چرا این تغییر مهم است؟
خلاصهسازی اتوماتیک ایمیل‌ها از جمله کاربردهای عملی و مفید هوش مصنوعی است؛ حوزه‌ای که شاید برخلاف ساخت چت‌بات‌های همه‌چیزدان، شانس بیشتری برای پذیرش جمعی و استفاده روزمره پیدا کند.
با این حال محل قرارگیری کارت‌های خلاصه در بالای صفحه با انتقادهایی همراه است. مشابه آنچه در موتور جست‌وجوی گوگل با «AI Overviews» دیده می‌شود، نمایش خلاصه در ابتدای ایمیل‌ها اطلاعات اصلی را به پایین رانده و کاربر را کمی به زحمت می‌اندازد.
خوشبختانه کارت‌های خلاصه را می‌توان بست. اگر کاربری به‌صورت مکرر این خلاصه‌ها را ببندد، جیمیل در دفعات بعدی کارت را به‌صورت پیش‌فرض مخفی نگه می‌دارد.
آیا می‌شود این قابلیت را غیرفعال کرد؟
این قابلیت بخشی از Smart Features است که در تنظیمات حساب کاربری قرار گرفته و می‌توانید آن را خاموش کنید اما این‌کار خدماتی مثل نگارش خودکار ایمیل، اعلان‌های مهم و پاسخ هوشمند نیز غیرفعال می‌شود.
بدیهی است که برخی کاربران حاضر به حذف همه این امکانات نیستند و گوگل با همین ترفند در حال سوق دادن مخاطب به سمت تعامل مداوم با هوش مصنوعی است.
در نهایت، گوگل تأکید کرده حریم خصوصی کاربران همچنان در اولویت قرار دارد و داده‌های ایمیل‌ها برای اهداف دیگری استفاده نخواهد شد. با این حال چنین تغییراتی همیشه با استقبال یکسان کاربران مواجه نمی‌شود. شاید نمایش خلاصه ایمیل برای برخی کاربران پرمشغله یک موهبت باشد، اما برای دیگران تنها یک مزاحمت غیرضروری در تجربه کاربری جیمیل است.
منبع
